Droit de rétractation

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Comment procéder ?

  1. Envoyez-nous votre formulaire de rétractation par email à contact@atmybijoux.com en indiquant vos coordonnées et votre numéro de commande.
  2. Emballez soigneusement votre article et envoyez-le à l'adresse suivante :
    Becker Sophie
    Chemin de Crois en Dieu
    13790 Rousset
  3. Conservez votre preuve d'envoi (numéro de suivi recommandé).

📋 Formulaire de rétractation (à compléter et envoyer par email)

À l'attention de ATMY Bijoux – contact@atmybijoux.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

  • Numéro de commande :
  • Désignation du produit :
  • Commandé le :     / Reçu le :
  • Nom et prénom :
  • Adresse :
  • Email :
  • Date :

(*) Rayez la mention inutile.